जीवनभर मुफ्त वॉइस कालिंग का वायदा कर प्रति मिनट लगभग 1000 नए यूजर्स जोड़ने वाली पहली टेलीकॉम ऑपरेटर का तमगा हासिल करने वाली जिओ ने 35 करोड़ से ज्यादा उपभोक्ताओं से किये वायदे को तोड़ते हुए दूसरे ऑपरेटर को किये जाने वाले कॉल पर प्रति मिनट 6 पैसे का चार्ज लगाने की घोषणा करने के बाद से ही उपभोक्ताओं की ओर से इसका भारी विरोध किया जाने लगा था और सोशल साइट्स पर लोगों की अलग अलग प्रतिक्रिया आने के बाद जिओ ने बैकफुट में आते हुए बयान दिया है कि जिन उपभोक्ताओं ने 9 अक्टूबर या उससे पहले रिचार्ज कराया है वे तब तक किसी भी नेटवर्क में मुफ्त कालिंग कर सकते हैं जब तक उनके प्लान की वैधता समाप्त नहीं हो जाती।
आईडिया ने दिया भरोसा
जिओ के उस बयान के बाद प्रतिद्वंदी कंपनी आईडिया ने बयान जारी करते हुए कहा था कि वे आईयूसी चार्ज का भार अपने उपभोक्ताओं पर नही पड़ने देंगे और उनके उपभोक्ताओं को किसी भी नेटवर्क में कॉल करने से पहले सोचने की जरूरत नहीं है।
आने लगे एमएनपी रिक्वेस्ट
दूसरे नेटवर्क पर 6 पैसे प्रति मिनट का चार्ज लगाने के बयान के बाद से जहां दूसरी कंपनियों ने ग्राहकों को अपनी ओर खींचने के लिए बयान देने शुरू कर दिए वहीं जिओ के उपभोक्ताओं के द्वारा एमएनपी रिक्वेस्ट भी डाली जाने लगी है।
क्या है एमएनपी
एमएनपी का मतलब मोबाइल नंबर पोर्टिबिलिटी से होता है जिसमे उपभोक्ता बिना अपना नम्बर बदले अपना ऑपरेटर चेंज कर सकता है।
कैसे होता है एमएनपी
मोबाइल ऑपरेटर चेंज करने के लिए ग्राहक को मैसेज में PORT के बाद स्पेस देकर अपना मोबाइल नंबर लिख कर 1900 पर सेंड करना होता है जिससे उसे एक यूपीसी कोड प्राप्त होता है जिससे वो बिना अपना नम्बर बदले अपना ऑपरेटर बदल सकता है
