ATM से पैसे निकालते हुए क्या आप भी हुए हैं ठगी के शिकार? जानें शिकायत करने का तरीका….
एटीएम (ATM) से पैसे निकालने को लेकर हुई धोखाधड़ी के कई मामले सामने आए हैं. पैसे निकालने के दौरान कई बार लोगों के अकाउंट से ज्यादा पैसे उड़ जाते हैं।
आए दिन अखबार और न्यूज वेबसाइट्स में पढ़ने को मिलता है कि फलाने ने एटीएम मशीन से पैसे निकाले और कुछ देर बाद ही उसके अकाउंट से बाकी के पैसे भी गायब हो गए. बावजूद इसके कि उस आदमी ने बड़ी सावधानी से हर नियम का पालन किया. फिर गलती कहां हुई? दरअसल गलती नहीं बल्कि वो आदमी फ्रॉड (ATM Machine fraud) का शिकार हुआ।
एटीएम से पैसे निकालने को लेकर हुई धोखाधड़ी (ATM fraud) के कई मामले सामने आए हैं. पैसे निकालने के दौरान कई बार लोगों के अकाउंट से ज्यादा पैसे उड़ जाते हैं. दरअसल एटीएम मशीनों में छोटी स्कीमर डिवाइस या पतली फिल्म लगाई जाती है जो कार्ड का सारा डाटा कॉपी कर लेती है. बचा-कुचा काम एटीएम के आस-पास छुपे कैमरा कर देते हैं. कैमरे में यूजर द्वारा इंटर की गई पासवर्ड डिटेल कैप्चर कर ली जाती है।
एक बात और इस काम में बैंको का कोई हाथ नहीं होता, सारा कारनामा जालसाजों का होता है. इसके बाद जैसे ही यूजर उस ATM मशीन से पैसे निकालता, उसकी डिटेल्स को कॉपी करके जालसाज यूजर के अकाउंट से बाकी के पैसे भी उड़ा देते हैं।
अकाउंट से पैसे उड़ने पर क्या करें
अब बात आती है कि आप गलती से ऐसे किसी फ्रॉड के शिकार हो ही जाएं तो क्या करें ? इसके लिए एक नंबर है 9212500888. शिकायत दर्ज करने के लिए फोन पर ‘Problem’ टाइप करें और इस नंबर पर भेज दें. साथ ही साथ अपना डेबिट कार्ड ब्लॉक करवा दें. इसके अलावा @SBICard_Connect पर ट्वीट भी कर सकते हैं. ध्यान देने वाली बात यह भी है कि शिकायत तीन दिनों (वर्किंग डे) के अंदर दाख़िल हो जानी चाहिए।
