RBI की नई गाइडलाइन, अब सिर्फ इन दो नंबरों से आएंगे बैंकिंग कॉल…
अगर आप भी बैंकिंग के नाम पर हो रही धोखाधड़ी और प्रमोशनल कॉल्स से परेशान हैं तो ये खबर आपके काम की साबित हो सकती है. दरअसल, इन दिनों फ्रॉड कॉल्स की समस्या आम हो गई है. आप भी अक्सर सुनते होंगे कि किसी अन्य शख्स के साथ बैंक के नाम पर फ्रॉड हो गया. ऐसे में आपकी इस समस्या पर अब रिजर्व बैंक ने पूर्ण विराम लगा दिया है. जी हां, बैंकिंग कॉल्स के लिए RBI ने नंबरों पर बड़ा फैसला लिया है.
RBI के लेटेस्ट नोटिफिकेशन के मुताबिक, बैंकों को अब सभी लेनदेन-संबंधी कॉल के लिए केवल 1600 से शुरू होने वाले फोन नंबर का ही इस्तेमाल करना होगा। आसान शब्दों में कहें तो, अगर आपने कोई ट्रांजेक्शन किया है और आपको इसके लिए कोई कॉल आना है तो वो सिर्फ 1600 सीरीज से शुरू होने वाले नंबरों से ही आयेगा। ऐसे में ग्राहक को ध्यान होगा इस सीरीज का नंबर बैंकिंग के लिए ही है। वहीं, मार्केटिंग SMS से मिलने वाली जानकारी के लिए बैंकों को केवल 140 सीरीज से शुरू होने वाले नंबरों का इस्तेमाल करना होगा। 140 सीरीज से शुरू होने वाले नंबर से आपको पर्सनल लोन, क्रेडिट कार्ड या बीमा जैसी सेवाओं के लिए कॉल आ सकते हैं
धोखेबाजों से बचाने में मिलेगी मदद
RBI New Guidline माना जा रहा है कि, यह कदम लोगों को धोखाधड़ी वाले कॉल से दूर रहने में मदद करेगा। ये कदम यूजर्स को उन धोखेबाजों से बचाने में मदद करेगा, जो बैंकों की तरफ से लोन, क्रेडिट कार्ड देने का झूठा दावा करते हैं। बता दें कि पिछले कुछ समय में ऑनलाइन और कॉल्स पर फ्राॅड करने वाली घटनाएं काफी ज्यादा बढी हैं। धोखेबाज अक्सर बैंक का एजेंट बनकर ग्राहकों से मोटी वसूली कर लेते हैं। ऐसे में ये कदम कारगर साबित हो सकता है।
