गूगल प्ले स्टोर में जाकर मोर बिजली लिखकर डाउनलोड करना होगा ऐप…रायगढ़। अब लोगों को मोर बिजली मोबाइल ऐप के माध्यम से एक क्लिक में बिजली से जुड़ी समस्त सेवाओं की जानकारी मिल सकेगी। इस ऐप के माध्यम से नवीनतम बिजली बिल बिजली बिल का भुगतान बिजली बंद की शिकायत खपत का पैटर्न और बिजली बिल में कितनी छूट मिली इन सभी महत्वपूर्ण बातों की जानकारी मिलेगी, इसके लिए उपभोक्ता गूगल प्ले स्टोर में जाकर और बिजली लिखकर ऐप डाउनलोड कर सकते हैं। इसके माध्यम से अगर उपभोक्ता का मोबाइल नंबर लिंक नहीं है तो वह स्वयं इस ऐप के माध्यम से अपना बीपी नंबर को मोबाइल नंबर से ओटीपी द्वारा लिंक कर सकता है। अगर उपभोक्ता का मोबाइल नंबर बीपी नंबर लिंक है तो उपभोक्ता अपने रजिस्टर्ड नंबर से इस ऐप को लागू कर सकते हैं, इसके माध्यम से मासिक बिजली बिल देखने भुगतान करने और रसीद प्राप्त करने की सुविधा है, इसी तरह पिछले छह माह खपत का पैटर्न देखने बिजली बिल का भुगतान का विवरण देखने और बिजली बिल हाफ योजना के प्राप्त छूट का विवरण देखने की सुविधा है। इसके माध्यम से बिजली आपूर्ति संबंधी शिकायत करने की भी सुविधा है ऐप का लाभ जिले के उपभोक्ता उठा सकते हैं।
लापरवाही पर होगी कार्यवाही
वर्तमान समय में जिले के लोग बिजली की समस्या को लेकर कंपनी के दफ्तर में फोन लगाते हैं, फोन पर ही शिकायत दर्ज कराई जाती है इसके बाद विभाग द्वारा संबंधित व्यक्ति की समस्या का निराकरण करने टीम भेजी जाती है। कई लोगों को पता नहीं चलता कि कंपनी द्वारा उनके आवेदन को लेकर क्या किया जा रहा है, लेकिन इस ऐप में शिकायत दर्ज कराने के बाद ऐप के माध्यम से ऑनलाइन मॉनिटरिंग भी की जाएगी। ऑनलाइन शिकायत के बाद निराकरण नहीं होने से कर्मचारियों पर सीधे कार्यवाही होगी इसकी मॉनिटरिंग जिला स्तर पर कार्यपालन अभियंता करेंगे।
छत्तीसगढ़ स्टेट पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड द्वारा राज्य सरकार की नीति के अनुरूप ‘गढ़वा नया छत्तीसगढ़ बिजली बरही जम्मो घर’ को साकार करने के लिए मोर बिजली एप का शुभारंभ किया गया है यह ऐप गूगल प्ले स्टोर पर मुफ्त उपलब्ध है जिसे मोर बिजली लिखकर सर्च करके आसानी से डाउनलोड किया जा सकता है इसके अंतर्गत उपभोक्ता बिना बिजली बिल ऑफिस जाए ऑनलाइन विद्युत संबंधी कार्यों को घर बैठे ही कर सकते हैं पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी द्वारा उपभोक्ताओं को मोबाइल फोन पर अपने बिजली संबंधी सभी जानकारी अपडेट रखने के लिए मोर बिजली एप का निर्माण किया गया है।
