Truecaller का खेल खत्म? CNAP सर्विस भारत में शुरू: अब अनजान कॉल पर दिखेगा कॉलर का असली नाम…

जब भी मोबाइल की घंटी किसी अनजान नंबर से बजती है, सबसे पहला सवाल यही होता है—कॉल उठाएं या नहीं? कहीं यह फर्जी कॉल, प्रमोशनल कॉल या साइबर ठग तो नहीं? इसी असमंजस में लाखों लोग जरूरी कॉल भी मिस कर देते हैं। अब टेलीकॉम कंपनियों ने इस समस्या का सीधा और स्थायी समाधान पेश किया है। भारत में Jio, Airtel और Vodafone-Idea (Vi) ने Caller Name Presentation (CNAP) सर्विस की शुरुआत कर दी है, जिसके तहत कॉल आते ही मोबाइल स्क्रीन पर कॉल करने वाले का असली और रजिस्टर्ड नाम दिखाई देगा।

CNAP सर्विस क्या है और क्यों है यह जरूरी?
CNAP का पूरा नाम Caller Name Presentation है। यह सुविधा भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) के निर्देश पर लागू की जा रही है।

अब तक अनजान कॉल की पहचान के लिए लोग थर्ड पार्टी ऐप्स जैसे Truecaller पर निर्भर थे, जहां:

नाम यूजर्स खुद अपडेट कर सकते हैं
गलत या भ्रामक नाम दिखने की संभावना रहती है
प्राइवेसी को लेकर सवाल उठते हैं
CNAP इन सभी समस्याओं का समाधान करता है क्योंकि यह सीधे टेलीकॉम कंपनियों के KYC डेटाबेस से जुड़ा होता है।

यह सर्विस काम कैसे करती है?
जब कोई व्यक्ति आपको कॉल करता है:

सिस्टम कॉलर के सिम कार्ड से जुड़े KYC रिकॉर्ड को चेक करता है
वही नाम आपकी मोबाइल स्क्रीन पर दिखता है
यह नाम सरकारी दस्तावेजों में दर्ज वास्तविक नाम होता है
इससे फर्जी पहचान बनाकर कॉल करने वालों पर बड़ी रोक लगेगी।

CNAP और Truecaller में क्या है बड़ा अंतर?
CNAP:

टेलीकॉम कंपनियों का आधिकारिक डेटा
KYC आधारित असली नाम
कोई अलग ऐप इंस्टॉल करने की जरूरत नहीं
Truecaller:

यूजर-जनरेटेड नाम
गलत टैगिंग की संभावना
थर्ड पार्टी एक्सेस और डेटा शेयरिंग का जोखिम
यानी CNAP ज्यादा भरोसेमंद और सुरक्षित विकल्प बनकर सामने आया है।

किन राज्यों में शुरू हुई CNAP सर्विस?
अभी यह सुविधा चरणबद्ध तरीके से देश के अलग-अलग सर्किल्स में शुरू की जा रही है।

Reliance Jio:

पश्चिम बंगाल
केरल
बिहार
यूपी ईस्ट
राजस्थान
पंजाब
असम
उत्तराखंड
हिमाचल प्रदेश
झारखंड
ओडिशा
Airtel:

पश्चिम बंगाल
गुजरात
मध्य प्रदेश
जम्मू-कश्मीर
Vodafone-Idea (Vi):

महाराष्ट्र में लाइव
तमिलनाडु में टेस्टिंग जारी
BSNL:

पश्चिम बंगाल में फिलहाल टेस्टिंग फेज में
आने वाले समय में यह सर्विस पूरे देश में लागू की जाएगी।

आम यूजर्स को क्या फायदा होगा?
CNAP सिर्फ एक टेक्निकल फीचर नहीं, बल्कि रोजमर्रा की जिंदगी को सुरक्षित बनाने वाला कदम है।

फेक और स्कैम कॉल्स की पहचान आसान
जरूरी कॉल्स मिस होने की समस्या कम
बुजुर्ग और कम तकनीकी जानकारी वाले लोगों को सुरक्षा
साइबर ठगों के लिए नकली पहचान बनाना मुश्किल
फोन कॉलिंग का अनुभव अब बदलेगा
CNAP सर्विस भारत में डिजिटल सुरक्षा की दिशा में एक बड़ा और ठोस कदम है। जैसे-जैसे यह सुविधा पूरे देश में लागू होगी, वैसे-वैसे अनजान कॉल का डर कम होगा और भरोसा बढ़ेगा। आम यूजर्स के लिए यह फीचर न सिर्फ सुविधा है, बल्कि साइबर अपराधों से बचाव का मजबूत हथियार भी साबित होगा। अब सवाल यह नहीं रहेगा कि “कॉल किसका है?”, बल्कि जवाब स्क्रीन पर पहले ही मौजूद होगा।